Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o ImobiManager ("nós") coleta, usa e protege dados pessoais no contexto da plataforma disponibilizada em imobimanager.com.br e nos subdomínios de cada imobiliária cliente ("Serviço"). Ela se aplica a administradores e corretores de imobiliárias clientes, bem como aos visitantes do site institucional.

1. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e dados da imobiliária, informados no momento do cadastro ou pelo administrador da conta;
• Dados de uso: registros de acesso, ações realizadas no painel e informações técnicas (endereço IP, navegador, dispositivo);
• Dados inseridos pelo Cliente: cadastros de imóveis, leads, clientes finais e visitas, inseridos pela imobiliária no uso do Serviço;
• Dados de integrações opcionais: ao conectar o Google Agenda, recebemos apenas os dados necessários para criar, atualizar e remover eventos de visita na agenda autorizada pelo corretor (ver seção 4).

2. Como usamos os dados

Usamos os dados coletados para:

• Viabilizar o funcionamento do Serviço (login, painel, site de imóveis, agenda);
• Processar cobranças e gerenciar assinaturas;
• Enviar comunicações operacionais (confirmações, avisos de sistema, suporte);
• Melhorar a plataforma e prevenir fraudes ou uso indevido;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Os dados inseridos pelo Cliente (imóveis, leads, clientes) pertencem à imobiliária responsável e são tratados por nós na condição de operador, conforme instruções do Cliente e a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

3. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que nos auxiliam a operar a plataforma (por exemplo, hospedagem, envio de e-mail e processamento de pagamentos), sempre limitados ao necessário para a prestação do Serviço e sujeitos a obrigações de confidencialidade. Podemos também divulgar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Integração com o Google Agenda

O ImobiManager oferece, de forma opcional, a sincronização de visitas com o Google Agenda (Google Calendar) do corretor, ativada apenas mediante login Google (OAuth) e autorização explícita do usuário.

Ao autorizar essa integração:

• Utilizamos o escopo calendar.events da API do Google, que permite apenas criar, ler, atualizar e excluir eventos na agenda do corretor — não acessamos outras informações da conta Google do usuário;
• Os dados de eventos são usados exclusivamente para manter a agenda de visitas do corretor sincronizada dentro do ImobiManager;
• Não compartilhamos, vendemos ou usamos os dados obtidos via API do Google para publicidade;
• O usuário pode revogar essa autorização a qualquer momento no painel do corretor ou diretamente nas permissões da sua Conta Google, o que interrompe a sincronização imediatamente.

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google pelo ImobiManager seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado ("Limited Use").

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e garantir o funcionamento do Serviço. Podemos usar cookies adicionais para fins estatísticos e de melhoria da plataforma.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo período adicional necessário para cumprir obrigações legais ou resolver disputas.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a confirmação, o acesso, a correção, a portabilidade, a anonimização ou a eliminação de dados pessoais, entre outros direitos previstos em lei. Solicitações podem ser feitas pelo e-mail informado na seção de contato.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.

9. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para contato@imobimanager.com.br.